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Électricité d'urgence · 24 h/24Court-circuit, prise qui chauffe ou qui crépite : à traiter sans attendre
01 89 62 64 68Appel direct, jour et nuitUne prise tiède ou noircie, des étincelles au branchement, une odeur de plastique chaud, un interrupteur qui ne répond plus : ce sont des signes d'échauffement, donc un risque d'incendie. Le technicien remplace la pièce et vérifie le circuit.
- 30 min en moyenne à Paris, dans le 92 et le 93
- Devis écrit avant tout travail, vous restez libre de refuser
- Déplacement 29 € TTC, offert si vous acceptez le devis
Tout de suite, avant notre arrivée
- Débranchez l'appareil concerné et coupez le circuit au tableau (ou le général si vous ne savez pas lequel).
- Ne rebranchez rien sur une prise qui a chauffé, même si elle semble refroidie.
- Odeur de brûlé persistante sans trouver d'où elle vient : coupez le général et appelez ; fumée ou flammes : 18 ou 112.
- Multiprises en cascade et rallonges sous tapis : retirez-les, elles sont une cause fréquente d'échauffement.
Ce que fait le technicien
- Il identifie la cause : prise ou interrupteur usé, connexion desserrée, câble abîmé, appareil défectueux, surcharge du circuit.
- Il remplace la prise, l'interrupteur ou le tronçon de câble en cause, et contrôle le serrage des connexions de la boîte.
- Il vérifie la protection du circuit au tableau (calibre, différentiel) et vous signale ce qui mérite d'être corrigé.
Fumée, flammes, odeur de brûlé forte : 18 ou 112 d’abord. L’électricien vient après.
Appelez, on vous guide tout de suite
Au téléphone, on vous donne les gestes à faire, le délai d'arrivée réel et les prix. Un seul numéro, jour et nuit, dimanche compris.
Ce que ça coûte
Les prix ci-dessous sont les mêmes pour tout le monde et annoncés au téléphone. Le devis écrit fixe le total avant les travaux : remplacer une prise ou un interrupteur est rapide ; un câble abîmé dans un mur ou une boîte de dérivation à retrouver prend plus de temps.
| Déplacement | 29 € TTC Offert si vous acceptez le devis. |
|---|---|
| Diagnostic | à partir de 199 € TTC Non déduit des travaux. |
| Main-d'œuvre, taux horaire en journée | 109,00 € HT 119,90 € TTC (TVA 10 %) ou 130,80 € TTC (TVA 20 %) |
| Main-d'œuvre, nuit de 20 h à 8 h | 272,50 € HT +150 % sur la main-d'œuvre ; 299,75 € TTC (TVA 10 %) ou 327,00 € TTC (TVA 20 %) |
| Main-d'œuvre, dimanche (toute la journée) | 272,50 € HT +150 % sur la main-d'œuvre ; 299,75 € TTC (TVA 10 %) ou 327,00 € TTC (TVA 20 %) |
Grille complète, TVA et majorations sur la page Tarifs.
Questions fréquentes
Une prise qui chauffe peut-elle prendre feu ?
Oui, c'est l'une des causes d'incendie domestique les plus fréquentes. Débranchez, coupez le circuit et faites-la remplacer.
Pouvez-vous remplacer plusieurs prises en même temps ?
Oui ; chaque prise est chiffrée ligne par ligne sur le devis, vous choisissez.
Intervenez-vous le soir même ?
Oui, jour et nuit. Si la prise est débranchée et le circuit coupé, vous pouvez aussi choisir le lendemain au tarif de journée.
Le déplacement est-il facturé ?
Le déplacement coûte 29 € TTC. Il est offert si vous acceptez le devis.
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Où nous intervenons
Paris et quatre départements, 24 h/24. À Paris, dans le 92 et le 93, comptez 30 min en moyenne ; dans le 78 et le 95, le délai vous est annoncé à l'appel selon votre adresse.
Paris (75)
30 min en moyenne
Hauts-de-Seine (92)
30 min en moyenne
Seine-Saint-Denis (93)
30 min en moyenne
Val-d'Oise (95)
Délai annoncé à l’appel
Yvelines (78)
Délai annoncé à l’appel
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