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Chauffage & climatisation · 24 h/24Chauffagiste d'urgence à Paris et en Île-de-France : chaudière, chauffe-eau, climatisation, pompe à chaleur
01 89 62 64 68Appel direct, jour et nuitUn technicien se déplace jour et nuit, diagnostique l'appareil et vous remet un devis écrit avant toute réparation ou tout remplacement.
- 30 min en moyenne à Paris, dans le 92 et le 93
- Devis écrit avant tout travail, vous restez libre de refuser
- Déplacement 29 € TTC, offert si vous acceptez le devis
Les urgences de chauffage et de climatisation que nous traitons
Chaque urgence a sa page : les vérifications à faire tout de suite, ce que fait le technicien et les questions que l'on nous pose.
Chaudière en panne
Tout de suite : Vérifiez la pression du circuit (aiguille entre 1 et 1,5 bar) et réarmez une seule fois. Odeur de gaz : coupez, aérez, sortez, 0 800 47 33 33.
Remplacement chauffe-eau, ballon
Tout de suite : Si le ballon fuit, fermez le robinet d'arrêt sous l'appareil (ou l'arrivée générale) et coupez son disjoncteur au tableau.
Climatisation en panne
Tout de suite : Coupez la climatisation au disjoncteur si elle fuit sur une prise, sent le brûlé ou fait un bruit anormal ; sinon laissez-la à l'arrêt et appelez.
Pompe à chaleur en panne
Tout de suite : Notez le code d'erreur, vérifiez le disjoncteur dédié et que l'unité extérieure n'est ni givrée ni obstruée ; ne forcez pas les redémarrages.
Avant tout : la sécurité gaz
- Odeur de gaz : fermez le robinet d'arrivée de gaz, ouvrez les fenêtres, n'actionnez aucun interrupteur ni appareil électrique, sortez et appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 (gratuit, 24 h/24) ou le 18.
- Chaudière en sécurité : réarmez une seule fois ; si elle s'arrête à nouveau, n'insistez pas et notez le code affiché.
- Climatisation ou pompe à chaleur qui fait sauter le disjoncteur, fuit sur une prise ou sent le brûlé : coupez-la et ne la relancez pas.
Comment se passe une intervention
Vous appelez
Nous vous aidons à sécuriser la situation et nous vous annonçons le délai et les tarifs.
Appel non surtaxéUn technicien se déplace
Il vient avec le matériel courant pour réparer dès la première visite.
Déplacement 29 € TTC, offert si devis acceptéDiagnostic et devis écrit
Il cherche l'origine de la panne, vous l'explique et chiffre tout par écrit.
Diagnostic à partir de 199 € TTCTravaux après votre accord
Rien n'est fait sans votre signature. Une facture détaillée vous est remise.
Prix fixé par le devis
Nos tarifs, annoncés avant de venir
| Déplacement | 29 € TTC Offert si vous acceptez le devis. |
|---|---|
| Diagnostic | à partir de 199 € TTC Non déduit des travaux. |
| Main-d'œuvre, taux horaire en journée | 109,00 € HT 119,90 € TTC (TVA 10 %) ou 130,80 € TTC (TVA 20 %) |
| Main-d'œuvre, nuit de 20 h à 8 h | 272,50 € HT +150 % sur la main-d'œuvre ; 299,75 € TTC (TVA 10 %) ou 327,00 € TTC (TVA 20 %) |
| Main-d'œuvre, dimanche (toute la journée) | 272,50 € HT +150 % sur la main-d'œuvre ; 299,75 € TTC (TVA 10 %) ou 327,00 € TTC (TVA 20 %) |
Conditions complètes, TVA applicable et moyens de paiement sur la page Tarifs.
Questions fréquentes
Quelles pannes de chauffage traitez-vous ?
Chaudière en panne ou en sécurité, plus de chauffage ou d'eau chaude, chauffe-eau et ballon à réparer ou à remplacer, climatisation et pompe à chaleur en panne. Le chauffagiste diagnostique sur place et chiffre par écrit avant de réparer.
Le déplacement est-il facturé ?
Le déplacement coûte 29 € TTC. Il est offert si vous acceptez le devis.
Que faire si je sens le gaz ?
Fermez le robinet d'arrivée de gaz, ouvrez les fenêtres, ne touchez à aucun interrupteur, sortez et appelez Urgence Sécurité Gaz au 0 800 47 33 33 ou le 18. Nous intervenons ensuite sur l'appareil, jamais sur une fuite de gaz en cours.
Intervenez-vous sur toutes les marques ?
Sur les marques courantes de chaudières, chauffe-eau, climatisations et pompes à chaleur. Donnez-nous la marque, le modèle et le code d'erreur au téléphone : on vous confirme tout de suite si nous pouvons intervenir et dans quel délai.
Où nous intervenons
Paris et quatre départements, 24 h/24. À Paris, dans le 92 et le 93, comptez 30 min en moyenne ; dans le 78 et le 95, le délai vous est annoncé à l'appel selon votre adresse.
Paris (75)
30 min en moyenne
Hauts-de-Seine (92)
30 min en moyenne
Seine-Saint-Denis (93)
30 min en moyenne
Val-d'Oise (95)
Délai annoncé à l’appel
Yvelines (78)
Délai annoncé à l’appel
Paris par arrondissement
- Paris 1er
- Paris 2e
- Paris 3e
- Paris 4e
- Paris 5e
- Paris 6e
- Paris 7e
- Paris 8e
- Paris 9e
- Paris 10e
- Paris 11e
- Paris 12e
- Paris 13e
- Paris 14e
- Paris 15e
- Paris 16e
- Paris 17e
- Paris 18e
- Paris 19e
- Paris 20e